Conditions générales de vente
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1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente, par le Centre Antara, des adhésions, formules et cartes de crédits permettant de réserver et de suivre les cours proposés. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits proposés
Le Centre Antara propose principalement :
- une adhésion annuelle, requise pour accéder aux réservations ;
- des cartes de crédits, chaque crédit donnant droit à une place pour un cours ;
- le cas échéant, des cours d'essai ou offres ponctuelles.
Le détail des formules, leur prix, le nombre de crédits et leur durée de validité sont indiqués sur la page « Les formules ». Un crédit acheté est valable pour la durée de validité associée à la formule ; passé ce délai, les crédits non utilisés sont perdus.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le Centre Antara se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les formules sont facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande et paiement
La commande s'effectue en ligne depuis l'espace personnel. Le paiement est traité de manière sécurisée par notre prestataire Stripe ; le Centre Antara n'a pas connaissance de vos données bancaires complètes. La commande est confirmée après validation du paiement, et les crédits ou l'adhésion sont alors crédités sur votre compte.
5. Absence d'abonnement reconductible
Les formules vendues correspondent à des achats ponctuels : adhésion ou crédits acquis une fois. Aucun abonnement à reconduction automatique n'est mis en place ; aucune somme n'est prélevée de façon récurrente sans une nouvelle commande explicite de votre part.
6. Utilisation des crédits
Les crédits se débitent à la réservation d'un cours. Les conditions d'annulation et de restitution des crédits (notamment la règle d'annulation 12 heures) sont précisées dans les Conditions de réservation, qui complètent les présentes CGV.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, lorsqu'un droit de rétractation s'applique, vous disposez d'un délai légal pour exercer ce droit, sauf si l'exécution de la prestation a commencé avec votre accord avant la fin de ce délai. Les modalités précises sont communiquées lors de la commande. (Section à confirmer juridiquement selon la nature des prestations.)
8. Service client
Pour toute question relative à une commande, une formule ou un crédit, écrivez-nous à bonjour@centre-antara.com.
Centre Antara — 15 rue Fontaine, 97414 Entre-Deux, La Réunion.
